Bagikan :
"Ternyata, pelayanan administrasi belum semuanya lewat aplikasi, cuma administrasi yang surat menyurat. Tapi surat keterangan domisili, surat keterangan waris dan beberapa administrasi lainnya masih manual, sehingga ke depan saya minta semua pelayanan administrasi harus melalui aplikasi atau online," kata Eri di Kelurahan Ngagelrejo.
Oleh karena itu, ia pun memastikan akan merubah semua sistemnya. Harapannya, ke depan tidak ada lagi orang datang ke kantor pemerintahan dengan menunjukkan surat-surat manual, sehingga semakin banyak izin yang keluar dengan tanpa bertemu, berarti ini keberhasilan bagi kelurahan.
"Sebaliknya, kalau ternyata keluarnya izin dan surat-surat keterangan macam-macam keluar dan pelayanannya harus bertemu dulu, berarti ada penilaian buat lurahnya," kata Eri.
Baca Juga: Dihadiri Mensos, Wali Kota Surabaya Resmikan Museum Olahraga
Setelah dari kantor Kelurahan Ngagelrejo dan usai menjalankan shalat Jumat, siang harinya ia melanjutkan safari untuk berkantor di kelurahan Kertajaya, Kecamatan Gubeng, Surabaya.
Tiba di kantor kelurahan, ia sempat melihat beberapa ruangan lurah dan jajarannya, termasuk pelayanan kepada warga. Hingga akhirnya, ia menemukan ada tembok yang lembab dan catnya mulai mengelupas. Melihat kondisi tersebut, ia pun memanggil Kabid Bangunan Gedung Dinas Perumahan Rakyat Cipta Karya dan Tata Ruang (DPRKP CKTR) Kota Surabaya, Iman Krestian, dan jajarannya.
Ia meminta tembok yang bermasalah itu diperbaiki dan diberi partisi. Bahkan, beberapa ruangan diperbaiki, sehingga ruang pelayanan nantinya akan ada di depan dan ruang lurah dan jajarannya berada di bagian belakang.
