Bagikan :
Kesalahan Para Sales
Para sales officer seringkali memiliki kekhawatiran terkait hal-hal sepele ketika hendak melakukan penawaran via telepon.
Ketakutan seperti bicara yang terbata-bata, suara yang tidak enak didengar, kendala jaringan, dan sebagainya.
James Gwee, pelatih di bidang pemasaran dan penjualan mencoba mengajak para sales untuk melihat dari sisi calon klien.
Ia hendak meyakinkan bahwasanya telepon yang diterima dari sales bukanlah sesuatu yang diharapkan oleh klien.
“Tidak ada calon pelanggan Anda yang sedang bengong lihatin telepon, menantikan telepon masuk dari orang sales. Nggak ada. Nobody is expecting your call, nobody look forward to you call, okay, nobody wants to talk to you,” ujarnya seperti yang dikutip dari episode ke-34 serial Inspiration of Smart Business milik siniar Smart Inspiration.
Baca Juga: Evaluasi Diri Agar Berhasil Capai Target Penjualan Akhir Tahun
