Ilustrasi Cara Mengembalikan Chat WA yang Hilang Tanpa Dicadangkan (
unsplash.com)
Kamu bisa mengakses chat yang hilang di File Manager melalui cara berikut ini:
Buka File Manager di ponsel, lalu pilih penyimpanan handphone atau penyimpanan internal.
Cari dan buka folder ‘WhatsApp’, kemudian pilih folder ‘Database’.
Nantinya, akan terlihat beberapa file chat WhatsApp yang dicadangkan di ponsel kamu.
Selanjutnya, ubah nama file chat msgstore-TTTT-BB-HH.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.
Nama file chat yang tersimpan tidak selalu diakhiri dengan crypt12, namun bisa saja crypty14 atau lainnya. Perlu diingat, kamu tidak perlu mengubah nama crypt tersebut.
Setelah mengubah nama file, lakukan uninstall aplikasi WhatsApp. Selanjutnya, instal ulang aplikasi WhatsApp tersebut.
Jika aplikasi WhatsApp sudah terinstal kembali, buka aplikasi dan masuk menggunakan nomor WhatsApp.
Kamu akan menerima opsi untuk memulihkan.
Jika ingin memulihkan chat WhatsApp, maka bisa tekan ‘Pulihkan’.
Langkah terakhir, tekan ‘Lanjut’ untuk mengembalikan chat WA yang hilang tanpa dicadangkan.
Google Drive
Chat WhatsApp juga bisa dicadangkan melalui Google Drive. Fitur ini bisa mencadangkan chat WhatsApp dalam kurun waktu harian, mingguan, atau bulanan.
Jika ingin mengaktifkan fitur ini, kamu hanya perlu menuju menu ‘Settings’ WhatsApp, kemudian pilih menu ‘Chat’.
Setelah itu, atur penyimpanan chat di menu ‘Cadangan Chat’. Pada menu ini, kamu akan melihat kapan terakhir kali mencadangkan file chat WhatsApp.
Berikut ini adalah cara mengembalikan chat WA yang hilang tanpa dicadangkan Android atau iPhone:
Hapus aplikasi WhatsApp, lalu instal kembali di ponsel.
Selanjutnya, buka aplikasi WhatsApp dan login dengan nomor WhatsApp.
Kamu akan menerima opsi untuk memulihkan chat yang tersimpan di Google Drive.
Tekan pulihkan untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Jika chat yang terhapus sempat tersimpan di Google Drive, maka kamu akan melihat kembali chat yang terhapus tersebut.
Jika ponsel kamu tidak mencadangkan chat di Google Drive, maka bisa mencoba meminta bantuan untuk memulihkan chat yang tersimpan di ponsel temanmu.
Cara ini bisa kamu lakukan dengan memanfaatkan aplikasi pihak ketiga bernama FoneDog Toolkit Android Data Recovery.
Seperti namanya, aplikasi ini diperuntukkan bagi ponsel Android. Berikut langkahnya.
Buka WhatsApp di komputer.
Unduh dan install aplikasi pihak ketiga tersebut di komputer.
Hubungkan HP Android dengan komputer menggunakan kabel USB.
Lakukan debug pada HP Android. Untuk HP Android versi 4.2 ke atas, buka
Settings - klik About Phone - klik Build Number sampai 7 kali sampai muncul pesan 'You are under developer mode' - kembali ke Settings - klik Developer Options - nyalakan USB debugging.
Klik OK pada HP begitu USB debugging menyala untuk melanjutkan.
Setelah komputer dan Android tersambung, akan muncul pilihan berbagai file yang bisa dipulihkan seperti Contacts & Message dan Media pada aplikasi pihak ketiga di komputer. Beri tanda centang pada WhatApp dan jenis-jenis media yang ingin dipulihkan.
Aplikasi akan melakukan pemindaian atau scanning terhadap HP Android. Setelah scanning selesai, akan muncul pesan-pesan WhatsApp yang terhapus di layar komputer.
Buat folder di komputer untuk menyimpan chat-chat tersebut, kemudian pilih chat yang ingin dipulihkan dengan memberi tanda centang.
Setelah memilih, klik Recover.
Menggunakan Aplikasi Recent Notification
Pengguna hanya perlu melakukan penginstalan aplikasi Recent Notification pada smartphone.
Aplikasi tersebut dapat ditemukan pada Google Play Store. Setelah selesai melakukan penginstalan, pengguna hanya perlu mengubah setting menjadi Izinkan semua di pengaturan hp.
Secara otomatis chat Whatsapp yang terhapus dapat dilihat dan dipulihkan dengan aplikasi ini.
Namun, pengguna harus menginstall aplikasi ini sebelum chat Whatsapp terhapus. Jika belum pernah menginstall aplikasi ini maka tidak dapat dilakukan pemulihan chat yang terhapus.
Menggunakan aplikasi PhoneResque
Unduh aplikasi pihak ketiga di komputer iOS.
Sambungkan iPhone dengan komputer tersebut via kabel USB.
Akan muncul tampilan Bring Everything Back to Normal. Pilih Recover from iOS Device. Klik tanda panah ke kanan di bagian paling bawah untuk melanjutkan.
Muncul menu pilihan jenis data dan aplikasi yang ingin dipulihkan. Pilih WhatsApp, kemudian klik OK.
Kemudian akan muncul preview atau pratinjau chat WhatsApp yang terhapus. Isi kotak dengan tanda centang di bagian pesan mana saja yang ingin dipulihkan, kemudian klik Recover. Tanda Recover berupa simbol HP dan komputer, pilih salah satu di mana kamu ingin mengembalikan chat-mu (di HP atau di perangkat komputer).
