Kemudian ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi MyTelkomsel
- Login dengan Nomor Telkomsel
- Pada beranda, pilih menu 'Help Center' yang berlogo Headphone di kanan atas layar ponsel Anda
- Pilih 'Tanya Veronika' untuk mendapatkan bantuan live chat
- Ketik 'cek umur kartu' lalu kirim
- Help Center akan memberikan informasi tentang masa aktif kartu Telkomsel Anda
2. Melalui USSD Dial
Anda juga bisa mengontak USSD dial untuk mengetahui masa aktif kartu.
Ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Phone di ponsel Anda
- Ketikkan kode *999# dan tekan Call atau Panggil.
- Ikuti instruksi selanjutnya. Kemudian pilih opsi cek umur kartu.
- Informasi masa aktif kartu Telkomsel Anda akan ditampilkan pada layar
3. Website Telkomsel
Cara cek umur kartu Telkomsel selanjutnya yaitu melalui website Telkomsel.
Caranya sebagai berikut:
- Buka browser dan kunjungi laman https://www.telkomsel.com/
- Klik ikon layanan pelanggan yang berada di bagian kanan bawah layar
- Isi nama pengguna Anda di kolom yang tersedia dan klik "mulai".
- Kemudian ketik "Cek Umur Kartu" di kolom pesan.
- Ikuti instruksi selanjutnya untuk memasukkan nomor Telkomsel dan kode verifikasi.
- Informasi terkait masa umur kartu akan ditampilkan secara detail.
4. Hubungi Customer Service
- Sebelum menghubungi customer service, pastikan nomor Anda memiliki pulsa. Biaya panggilan yaitu Rp300 per menit.
- Kemudian hubungi nomor customer service Telkomsel di nomor 188.
- Setelah terhubung dengan CS, sampaikan bahwa Anda ingin mengecek umur kartu Telkomsel.
- Selesai
5. Hubungi Veronika
Anda juga bisa menghubungi Veronika di tsel.me/chatva.
Caranya sebagai berikut:
- Buka tsel.me/chatva
- Ketik ‘Cek umur kartu’.
- Kirim
- Akan muncul instruksi untuk memasukkan nomor Telkomsel
- Tulis nomor HP pada kolom lalu Kirim
- Akan muncul kode yang dikirimkan melalui SMS ke nomor kamu yang berlaku selama 3 menit.
- Kemudian ketik kode tersebut di kolom pesan sebelum waktu berlakunya habis.
- Setelah mengirimkan kode tersebut ke Veronika, kamu akan mendapatkan informasi tentang umur kartu kamu dalam jumlah tahun, bulan, dan hari.
Demikian ulasan tentang beberapa cara cek umur kartu Telkomsel dengan mudah dan cepat. Semoga bermanfaat.
Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News
