Bagikan :
"Karena BTS dan McD sudah berkolaborasi, produk tersebut bisa jadi milik mereka berdua. Kemudian fans itu bisa memberikan kabar tentang produk tersebut kepada customer yang lain. Dari customer ke customer kemudian menjadi viral," kata pria yang akrab disapa Pak Bi itu.
Dia menilai dalam kasus yang viral ini terdapat sebuah hubungan marketing yang tidak bisa berjalan tanpa satu sama lain.
"Ini kegiatan marketing yang tidak akan berjalan tanpa dukungan pihak lainnya. Ini adalah fenomena marketing 4.0," kata dia.
Baca Juga: BTS Tampil Seksi nan Kocak di MV 'Butter' Versi Hotter Remix
"Kalau tadinya sebuah perusahaan melakukan marketing dengan inovasi produknya, maka di era sekarang inovasi dilakukan pada konsumennya," jelas Pak Bi yang juga mempunyai pengalaman delapan tahun di McDonald's.
