Bagikan :
Ia juga sangat berharap dukungan dari seluruh stakeholder untuk bersama–sama mengawal berjalanya Program JKN-KIS tersebut, sehingga seluruh peserta memperoleh pelayanan kesehatan yang terbaik.
Beberapa fitur yang dapat diakses masyarakat melalui BPJS Kesehatan Care Center antara lain permintaan informasi dan pengaduan, layanan administrasi, pendaftaran bayi baru lahir non PBI Jaminan Kesehatan, peralihan segmen peserta ke PBPU, serta perubahan data.
Selain itu, peserta JKN-KIS juga bisa melakukan konsultasi kesehatan dengan dokter umum melalui pelayanan Tanya Dokter yang tersedia di BPJS Kesehatan Care Center.
Pada Tahun 2020 tercatat BPJS Kesehatan Care Center melayani 1.631.353 panggilan. Hal ini tentu saja tidak terlepas dari pertumbuhan kepesertaan JKN-KIS yang melinjak lebih dari sekitar 200 juta jiwa, sehingga menyebabkan naiknya akses panggilan ke BPJS Kesehatan Care Center.
Pagi penyandang Thalasemia Mayor dan Hemofilia yang sedang menjalani terapi rutin transfusi darah, obat antihemofilia, dan obat kelasi besi di rumah sakit dan termasuk sebagai peserta JKN-KIS, BPJS Kesehatan juga memberikan kemudahan dalam akses pelayanan dan administrasinya.
Dengan mudah, mereka tidak perlu mengunjungi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) untuk memperbarui surat rujukannya.
Baca Juga: PTM Terbatas: Tidak Ada Paksaan, yang Penting Diizinkan Orang Tua
Direktur Jaminan...
