Bagikan :
Sonora.ID - Bekerja selama belasan jam dengan ribuan penumpang menuntut pramugari harus bekerja secara profesional.
Memiliki peran penting dalam penerbangan, mulai dari melayani kebutuhan penumpang, membantu penumpang menemukan tempat duduknya, hingga menjaga keselamatan para penumpang jika dalam situasi darurat.
Tak sedikit dari pramugari yang sering kali merasakan lelah dan memerlukan dukungan dari penumpang seperti ucapan terima kasih ataupun balasan senyuman.
Tak sedikit pula para penumpang yang merasa terbantu sehingga ingin menyampaikan rasa terima kasih dengan memberikan tip.
Namun, beberapa maskapai penerbangan melarang penumpangnya untuk memberikan tip berupa uang kepada para pramugari.
Mengutip dari Tribunnews.com menurut juru bicara Association of Flight Attendants (AFA), “penumpang tidak boleh memberikan tip kepada pramugari karena pramugari tidak boleh menerima tip.”
“Sebagai seorang profesional dan responden pertama, pramugari sama seperti polisi dan petugas pemadam kebakaran. Misi pertama pramugari adalah menjaga keselamatan dan keamanan penumpang di kabin.”
“Ada cara lain yang jauh lebih bermanfaat jika penumpang ingiin mengucapkan terima kasih kepada mereka.”
Yang bisa penumpang berikan kepada pramugari selain uang tip
Meskipun banyak perusahaan maskapai melarang pramugari atau kru-nya menerima uang tunai sebagai ucapan terima kasih, bukan berarti kita tidak bisa memberikan mereka ‘hadiah’.
Pramugari tetap bisa menerima ‘hadiah’ dari penumpang yang merasa puas dan senang dengan pelayanannya.
Sharon Chen, salah satu pramugari yang berbagai pendapatnya tentang ‘hadiah’ yang bisa diberikan kepada pramugari.
“Biasanya penumpang membawa hadiah kecil untuk kru, seperti cokelat, permen hingga Starbucks gift card.” Ungkap Sharon Chen.
“Hadiah kecil semacam ini mungkin belum tentu mereka butuhkan, tetapi akan sangat dihargai sehingga bisa meningkatkan layanan yang kamu dapatkan selama penerbangan.” Lanjutnya.
Situs perjalanan Budget Traveler juga mengungkapkan hadiah bukan satu-satunya cara untuk mengungkapkan terima kasih kepada para pramugari atau kru kabin pesawat.
“Jika kamu mendapat layanan yang benar-benar luar biasa, kirim surat atau email kepada maskapai saja. Tulis pesan yang isinya memuji pramugari atau kru penerbangan (ingat nama mereka akan lebih baik). Pesanmu ini akan sangat dihargai dan dapat membantu meningkatkan karier pramugari.
Tetapi, semua kembali kepada maskapai yang Anda gunakan.
Baca Juga: 5 Seleb Pria ini Pilih Menikah Dengan Seorang Pramugari, Siapa Saja?
