Bagikan :
“Kami memberikan apresiasi atas usaha dan kerja keras PLN, untuk selalu memperbaiki dan meningkatkan keandalan suplai listrik, seperti pengecekan instalasi secara berkala,” ungkap Daud.
Daud berharap, PLN dapat terus menyempurnakan layanan, serta memperbaiki kualitas dan keandalan suplai tenaga listrik.
Senada dengan Daud, Engineering Manager di PT. Makassar Tene, Suharto mengapresi kerjasama dan upaya PLN dalam peningkatan keandalan suplai listrik.
“kesan kami selama menggunakan suplai listrik dari PLN ini sangat baik, penanganan perbaikannya cepat dan kualitas pelayanannya juga lebih baik dibanding beberapa tahun yang lalu,” ujar Suharto.
Baca Juga: Laksanakan Arahan Pemerintah, PLN Fokus Uji Coba Kompor Listrik
Saat ini PLN sedang melakukan transformasi di mana prioritas utamanya adalah customer focus. Customer Focus ini salah satunya diwujudkan dengan meningkatkan customer experience melalui aplikasi PLN Mobile.
Aplikasi ini memudahkan pelanggan untuk menikmati berbagai layanan kelistrikan dengan cepat dan mudah.
Upaya PLN dalam menghadirkan layanan listrik yang lebih mudah ini mendapatkan apresiasi dari Kepala Tim Management Intern Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Selatan, Chaidir.
“PLN Mobile terbukti menjadi infrastruktur layanan yang diakui banyak pihak telah memudahkan komunikasi, koordinasi, keluh kesah, bahkan berbisnis dengan PLN. Ini bagus sekali, PLN sangat transformatif, penuh inovasi, dan selalu meningkatkan layanan. Selamat dan sukses untuk PLN semoga pelayanannya terus baik,” kata Chaidir.
