• Simpan nomor WhatsApp J&T Official yaitu 0811-8466-188.
• Setelah itu, ketik keluhan atau complain yang ingin kamu tanyakan.
• Tunggu balasan atau respons dari pegawai customer service J&T atau JENI terkait laporan yang kamu buat.

3. Melalui Alamat Email Pengaduan

• Kontak jntcallcenter@jet.co.id atau jntcare@jet.co.id untuk komplain paket J&T Express
• Buat Subjek, Contoh: “[Komplain] Paket Barang Hilang – Mohon Segera Ditanggapi“
• Body: Isikan komplit dan tetap ringkas. Mencakup beberapa hal seperti no resi, identitas pengiriman, dan keluhan.

4. Melalui Akun sosial Media J&T

• Facebook: http://facebook.com/JT-Express-Indonesia
• Twitter: @jntexpressid
• Instagram:@jntexpressid
• YouTube: J&T Express Indonesia
• WeChat: @JTExpressID
• LINE: @jtexpressid

5. Mendatangi Drop Point J&T

Cara selanjutnya komplain J&T yaitu dengan mendatangi langsung ke grop point (cabang) terdekat tempat tinggalmu.

Sipakan pula nomor resi dan nomor KTP. Setelah itu, kamu bisa menyampaikan keluhan dengan jelas dan mintalah pula solusinya supaya paket tersebut akan diganti, ditracking ulang keberadaannya, atau yang lainnya.

Demikian penjelasan mengenai cara komplain ke J&T. Semoga bermanfaat.

Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.

TERKINI

Ramalan Zodiak Besok, 20 Mei 2024: Capricorn, Aquarius, Pisces, Aries

20 Mei 2024 03:30 WIB

Lirik Lagu 'back from the dead' oleh Lyn Lapid dan Mxmtoon

20 Mei 2024 02:15 WIB

Ramalan Shio Hari Ini, 20 Mei 2024: Shio Tikus, Kerbau, Macan, Kelinci

20 Mei 2024 00:30 WIB

Sinopsis 'Tuhan, Izinkan Aku Berdosa' yang Segera Tayang di Bioskop

20 Mei 2024 00:10 WIB