Bagikan :
2. Via direct message Twitter
Kalau kamu aktif menggunakan Twitter, maka caranya pasti mudah:
- Masuk ke akun Twitter milikmu
- Kunjungi profil Twitter IndiHome dengan username @indihome
- Klik ikon pesan untuk masuk ke layanan direct message
- Kirim pesan berisi rencanamu menghentikan layanan IndiHome
- Tunggu hingga pihak admin customer service membalas
- Berikan alasan, serta penuhi syarat yang diminta. Biasanya meliputi nomor HP dan alamat email yang didaftarkan saat pemasangan layanan internet.
- Tunggu pihak IndiHome memproses pengajuanmu. Jika disetujui, kamu akan diminta melakukan pembayaran tagihan bulan terakhir.
3. Via aplikasi MyIndiHome
Caranya:
- Unduh dan pasang, lalu buka aplikasi MyIndiHome
- Login akun IndiHome menggunakan alamat email atau nomor telepon yang telah terdaftar
- Dari homepage, klik menu ‘Bantuan’
- Pilih opsi ‘Indita’ yang merupakan bot help center IndiHome, nantinya kamu akan dihubungkan dengan admin customer service
- Mulai kirim pesan berisi permintaan berhenti langganan layanan IndiHome
- Tunggu respon dari Indita. Kamu akan diarahkan terkait tahapan yang harus dilakukan, serta penuhi syarat dan ketentuannya.
Baca Juga: 3 Cara Berhenti Berlangganan IndiHome yang Bisa Kamu Lakukan dengan Mudah
Baca artikel update lainnya dari Sonora.ID di Google News.
