Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palembang memanfaatkan momen Ampera Tourism Run 2025 yang digelar di Benteng Kuto Besak Palembang, Minggu (15/6/2025), untuk lebih dekat dengan masyarakat. Dalam acara tersebut, Disdukcapil membuka stand pelayanan dan sosialisasi inovasi kependudukan.

 

Kepala Disdukcapil Kota Palembang, Dewi Isnaini, yang kami temui di lokasi, menjelaskan bahwa kehadiran stand Disdukcapil pada event ini bertujuan mendekatkan layanan kepada masyarakat sekaligus memperkenalkan berbagai inovasi yang telah diluncurkan.

 

“Melalui kegiatan seperti ini, kami ingin memperkenalkan program-program inovasi pelayanan kependudukan kepada masyarakat secara langsung, sekaligus memberikan edukasi pentingnya dokumen administrasi kependudukan yang sah,” ujar Dewi Isnaini.

 

Program Inovasi Disdukcapil Palembang

 

Disdukcapil Kota Palembang saat ini memiliki berbagai program inovasi unggulan, yaitu:

 

 

1. AMPERA CAKEP : Ayo menemukan penduduk rentan Pelayanan jemput bola kepada pendududuk rentan

 

 

2. SI JAGO ( sikok jadi tigo )

 

Pengurusan dokumen pendudukan 1 kali pengurusan dapat 3 dokumen sekaligus berupa akta kelahiran , kartu keluarga update dan kartu identitas anak.

 

3. PAKAM (Paket Akta Kematian):

 pengurusan dokumen 1 kali pengurusan langsung mendapatkan 3 dokumen sekaligus yaitu berupa akta kematian, kartu keluarga update dan ktp- dengan status cerai mati

 

4. Gladiator : (Gelar Layanan diatas Motor) Jemput bola disdukcapil dengan kendaraan motor dengan mendatangi rumah pemohon adminduk )

 

5. Jempol Kawan ( jemput bola akta perkawinan khusus penduduk non muslim )

 

6. Pacakela Terus ( paket cetak akta layanan terintegrasi rumah sakit )

 

 

Identitas Kependudukan Digital (IKD)

 

Selain itu, Dewi Isnaini juga mensosialisasikan program Identitas Kependudukan Digital (IKD). Melalui aplikasi yang tersedia di Play Store dan App Store, masyarakat dapat menyimpan data KTP, Kartu Keluarga, serta dokumen administrasi lainnya dalam bentuk digital.

 

“Hanya dengan KTP-el, email aktif, dan smartphone, warga bisa melakukan aktivasi IKD secara gratis. Kami juga membuka layanan aktivasi IKD di stand ini agar masyarakat bisa langsung mencoba,” jelasnya.

 

Menurut Dewi Isnaini, upaya mendekatkan layanan ini merupakan bentuk komitmen Disdukcapil Palembang untuk terus berinovasi dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. “Semua layanan yang kami berikan tetap gratis, tanpa dipungut biaya apa pun,” tegasnya.

 

Sebagai informasi Disdukcapail Palembang melakukan pelayanan di berbagai tempat yaitu Disdukcapil demang, 9 zona uptd, 5 pojok layanan dan rumah aspirasi di rumah dinas Walikota Palembang