Sonora.ID - Simak cara mengembalikan chat WA yang terhapus berikut ini yang lengkap dengan langkah-langkahnya.

WhatsApp (WA) menjadi salah satu aplikasi komunikasi atau chat yang cukup populer di Indonesia.

Berbagai kalangan menggunakan aplikasi WA, baik untuk kepentingan pribadi maupun urusan pekerjaan.

Banyak hal yang mungkin menjadi pembicaraan penting dan berarti yang ingin disimpan untuk berbagai alasan.

Namun sayangnya, dalam beberapa kesempatan, ada kalanya kita tidak sengaja menghapus pesan chat dan ingin memulihkannya.

Baca Juga: 4 Cara Membuat Link WA (WhatsApp) Terbaru, Cepat dan Praktis

Lantas, adakah cara mengembalikan chat WA yang terhapus?

Menurut laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, chat WA terhapus dapat dilakukan apabila pengguna melakukan pencadangan ke akun Google. Akan tetapi, ada cara lain yakni dengan memulihkannya dari database di telepon.

1. Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus lewat Akun Google

• Hapus aplikasi WhatsApp.
• Instal instal ulang aplikasinya dengan mengunduhnya melalui PlayStore atau App Store.
• Saat sudah selesai instal, buka aplikasi WhatsApp.
• Masukkan nomor telepon, klik login dan lakukan verifikasi.
• Ketuk "Pulihkan" saat diminta. Jangan pilih "Lewati", karena ini dapat menyebabkan kehilangan cadangan chat. 

Namun, sebelum melakukan hal di atas, pastikan Anda telah mencadangkan chat ke Akun Google.

Cara untuk memeriksa apakah Anda telah membuat cadangan di Akun Google yakni sebagai berikut:

• Buka aplikasi Google Drive dan masuk ke akun Google Anda.
• Ketuk Menu > Cadangan.
• Jika Anda telah menyimpan cadangan WhatsApp di akun Google, file tersebut akan terlihat dalam daftar ini.

Baca Juga: Cara Menyembunyikan Chat WhatsApp Tanpa Menghapusnya

2. Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus lewat Database Telepon

WhatsApp secara otomatis menyimpan riwayat obrolan Anda setiap hari dalam database di perangkat atau telepon pengguna.

Informasi yang tersimpan termasuk semua percakapan dengan tujuan memungkinkan pemulihan jika terjadi kerusakan data.

Penting untuk dicatat, memulihkan obrolan yang disimpan dalam database WhatsApp di telepon, Anda akan memerlukan komputer, aplikasi manajer file, dan ruang penyimpanan atau kartu SD yang tersedia untuk mentransfer file dari perangkat lama ke yang baru.

Adapun cara memulihkan obrolan yang disimpan dalam database WhatsApp di telepon:

• Unduh aplikasi manajer file jika belum ada di perangkat Anda.
• Jika data tidak tersimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama". Salin cadangan terbaru ke folder "Database" di perangkat baru Anda.
• Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
• Ketuk "PULIHKAN" saat diminta untuk memulihkan obrolan dan media dari database.

Cara memulihkan obrolan lama yang disimpan dalam database WhatsApp di telepon:

• Unduh aplikasi manajer file jika belum ada di perangkat Anda.
• Di aplikasi manajer file, buka database WhatsApp di telepon atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak tersimpan di kartu SD, Anda mungkin akan menemukan "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
• Pada Android 10+, file berada di: Penyimpanan utama > Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Database.
• Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14" menjadi "msgstore.db.crypt14". Terkadang, cadangan yang lebih lama dapat menggunakan protokol yang berbeda, seperti "crypt12". Pastikan untuk tidak mengubah nomor ekstensi "crypt".
• Hapus dan pasang ulang WhatsApp.
• Ketuk "PULIHKAN" saat diminta.

Baca Juga: 2 Cara Kirim Foto HD di WhatsApp Agar Foto Lebih Jernih, Cek di Sini!

Demikian tadi cara mengembalikan chat WA yang terhapus. Semoga bermanfaat!