Jawaban: D

Pembahasan:

Petugas harus menyusun laporan kepada pihak terkait dan meminta petunjuk lebih lanjut terkait masalah masa garansi. Hal ini penting untuk menentukan langkah selanjutnya, apakah barang harus diganti atau ada solusi lain yang ditawarkan oleh supplier.

4. Pada saat memeriksa dokumen pengiriman barang, petugas menyadari bahwa barang yang diterima tidak tercatat dalam dokumen. Apa langkah yang tepat?

A. Menerima barang tanpa tindakan lebih lanjut

B. Mencatat barang tersebut di dokumen penerimaan dan melanjutkan distribusi

C. Menghubungi pihak yang mengirimkan untuk klarifikasi dan meminta dokumen yang sesuai

D. Mengabaikan masalah ini karena tidak ada dampaknya

E. Menyimpan barang tersebut tanpa pemberitahuan kepada siapa pun

Jawaban: C

Pembahasan:

Jika barang yang diterima tidak tercatat dalam dokumen, petugas harus segera menghubungi pihak pengirim untuk klarifikasi dan meminta dokumen yang sesuai. Hal ini penting untuk menjaga kejelasan administrasi dan memastikan bahwa barang yang diterima tercatat dengan benar.

5. Seorang petugas menerima sarana dan prasarana yang telah dicatatkan dalam dokumen pengiriman. Namun, petugas menemukan beberapa barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang tercantum di dalam dokumen. Apa langkah yang tepat?

A. Menyelesaikan pencatatan barang sesuai dokumen tanpa memeriksa lebih lanjut

B. Menyerahkan barang tersebut ke unit terkait tanpa melaporkan masalah spesifikasi

C. Membiarkan barang tersebut tetap diterima dan digunakan meskipun tidak sesuai spesifikasi

D. Segera melaporkan perbedaan spesifikasi kepada pihak yang berwenang dan menunggu keputusan lebih lanjut

E. Menerima barang tersebut dan menyarankan unit terkait untuk menyesuaikan spesifikasi barang

Jawaban: D

Pembahasan:

Jika ditemukan perbedaan spesifikasi, langkah yang tepat adalah melaporkan masalah tersebut kepada pihak yang berwenang untuk mendapatkan keputusan lebih lanjut. Hal ini penting untuk memastikan barang yang diterima sesuai dengan kebutuhan dan standar yang ditentukan.

6. Setelah memeriksa sarana yang diterima, petugas menemukan bahwa ada beberapa barang yang dalam kondisi rusak. Langkah yang tepat untuk menangani hal tersebut adalah:

A. Menerima barang yang rusak dan melanjutkan distribusi ke unit terkait

B. Melaporkan kerusakan barang ke pihak yang berwenang dan meminta penggantian barang

C. Membiarkan barang rusak di tempat penerimaan tanpa memberi laporan kepada siapa pun

D. Menggunakan barang rusak tersebut dan mencatatnya dalam dokumen penerimaan

E. Mengembalikan barang rusak tanpa mengisi laporan kerusakan

Jawaban: B

Pembahasan:

Jika ditemukan barang yang rusak, petugas harus segera melaporkan kerusakan tersebut kepada pihak yang berwenang dan meminta penggantian barang atau perbaikan. Hal ini untuk memastikan bahwa barang yang diterima memenuhi standar kualitas yang diharapkan.